_MG_9050 (1)

Kundeservice.

Hele døgnet.

Vi i Atender er din kundeservice 365 dager i året.
Du kan skru oss av og på — alt etter behov.

Vi hjelper deg å vokse

Atender er fleksibel kundeservice "on demand".

Vår minste kunde har 2 ansatte og vår største har over 10.000. Vi har løsninger tilpasset både store og små behov. Om du trenger en 20% stilling eller et team på 50+ så står vi klare til å hjelpe.

Progressive

Vi vokser med deg. Fra Flex til dedikert team, weekend-support og 24/7.

Dynamiske

Skru oss av og på. Vil du ta kundeservice på dagtid selv? Null problem. Vi har heller ingen bindingstid.

Språkkyndige

Serviceheltene våre kommer fra Norge, Sverige, Danmark, Spania, UK. Vi rekrutterer servicehelter fra andre land kontinuerlig.

Chat, telefon, e-mail

Vi hjelper kundene dine i alle kanaler. Du bestemmer selv hvilke kanaler du vil støtte.

Eget system? Ingen problem!

Du fortsetter å bruke ditt eget system. Vi støtter alle de vanligste systemene som Zendesk, Intercom og mange andre.

Ingen system? Ingen problem!

Atender Core er programvaren som gir deg full kontroll over alle kundedialogene dine på både chat, e-mail og telefon.

Møt kundene våre

Et knippe av våre spennende kunder.

 

GoDaddy & Webhuset

GoDaddy er verdens største hostingleverandør med 19 millioner kunder. I Norge er GoDaddy representert under merkevaren Webhuset. Med kundeservice fra Atender får Webhuset et skalerbart team, kompetanse på rekruttering og erfaring fra det skandinaviske markedet.

 

Fonn Byggemappen

Fonn er et brukervennlig styringsverktøy for byggeprosjekter. Uansett hvor kundene jobber fra kan de følge og bidra til prosjektfremgangen via en mobilapplikasjon. Med kundeservice fra Atender kan Fonn dekke alle sine kjernemarkeder fra Norge til USA med døgnåpen kundeservice.

 

 

 

Milla Says

Milla Says gir mennesker med manglende eller begrenset verbal tale, verktøy for å skape god kommunikasjon med de viktige menneskene rundt seg. Med Atender på kundeservice får Milla Says-teamet tid til å fokusere på videreutvikling, salg og markedsføring.

Atender Core

Vi støtter Zendesk, Intercom og mange andre chat, support og sakssystemer. Du eier selv dataen din og trenger ikke å bytte løsning med mindre du vil.

core
 

Atender er fleksibilitet.

Ingen bindingstid. Business er uforutsigbart. Vi er her for å støtte deg.

 

 

Rett fra bloggen

2 min read

Hvorfor outsource kundeservice

Tilgjengelighet, fleksibilitet og teknologi gir positive kundeopplevelser

Kundeservice er et fag i rivende utvikling. Endringer i bruksmønster hos kunder og teknologi gjør at...

1 min read

Derfor lanserte vi weekendsupport

Å være tilgjengelig i helger kan være avgjørende for mange bedrifter.

For bedrifter med tjenester som kan kreve oppfølging i helger, gir vi kundene dine det de trenger, uansett...

1 min read

Founders Story

Vi er stolt over å gå på jobb hver dag. Vi løser problemer og hjelper mennesker over hele verden.

For oss er kundeservice en lidenskap, en lidenskap vi er stolt av å jobbe med...

La oss ta en prat

Alle bedrifter er forskjellige og har ulike behov. Vi er tilpasningsdyktige og snakker gjerne om hvordan vi best mulig kan dekke dine behov.