Gründerbedriften som fikk mer tid til utvikling

Gründeren måtte tenke nytt.

Aleksander begynte å lete etter en partner hvor han fikk  tilgjengelighet på kvelden og kapasitet til å håndtere peaker.

Milla Says er en liten software-bedrift fra Sotra. Da datteren til Aleksander ble født med downs syndrom i 2016, fortvilte han over hvor lite informasjon det lå ute på tegn-til-tale verktøy. Det var tungvint å lete frem i papirer og mapper, og svært lite var digitalisert. Det var da Aleksander sluttet i jobben for å satse fulltid for å skape Milla Says. Et personlig digitalt verktøy for læring og deling av tegn.

Stadig flere så et stort behov for dette i hverdagen, som resulterte i større pågang. Aleksander så at han ikke lenger klarte å svare raskt nok på henvendelsene, og det var da vi i Atender kom inn i bilde. Umiddelbart etter inngått avtale satte vi oss inn i produktet og tok vi imot alle henvendelser på telefon, chat og mail for Milla Says.

Med god kommunikasjon og åpenhet for å ta imot tilbakemeldinger, svarer vi kundene til Milla Says som om de var våre egne. For hver henvendelse øker nysgjerrigheten vår for å lære mer og løse utfordringene som oppstår. 

Det sørger for fornøyde kunder og en fornøyd gründer.